새로운 자동차 분야 국제 규격 ISO/TS 16949:2002의 제정에 따른 기업에서의 올바른 이해 및 적용에 도움을 준다.

그룹 활동 및 개별 참여를 통해 ISO/TS 16949:2002 품질시스템 요구사항의 일반적인 효과(이익) 및 의도를 의사소통하는 방법을 습득한다.

● ISO/TS 16949:2002 규격개발 배경 및 개요

● 프로세스 파악 및 분석(COP/SP/MP)

● 프로세스/고객지향 프로세스/지원프로세스/경영프로세스의 이해

● 프로세스 접근방법 이해

● ISO/TS 16949:2002 요구사항 이해

● 프로세스 Worksheet-GAP분석

● ISO/TS 16949:2002 요구사항의 요소간 상호관계의 인식 및 이해.

● 프로세스 접근방법의 이해