● ISO/TS 16949:2002 문서화 요구사항의 개요를 정한다.

● 문서수준(문서체계)을 설명한다.

● 문서작성 방법을 이해한다.

● 문서관리 방법을 설명한다.

● 품질 매뉴얼 작성 능력을 갖는다.

● 절차서 작성 능력을 갖는다.

● 작업지침서의 필요성을 파악하고 적절한 형태로 정한다.

● 관리계획 작성의 적절한 시점을 설명한다.

● 품질기록에 대한 목적을 목록화 한다

● 문서관리 체계구축의 초안.

● 문서관리방법 수립.

● 선정된 문서의 초안 작성.